Queda expressiva reforça ações de segurança no estado

Plataforma digital “TeresinaON” reunirá serviços públicos em um só lugar
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celular (Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil)

A Prefeitura de Teresina lançará na próxima terça-feira (17) a plataforma “TeresinaON”, um site que reunirá diversos serviços públicos em um ambiente digital, com o objetivo de facilitar o acesso da população, evitar deslocamentos e reduzir a necessidade de atendimento presencial.

Segundo a administração municipal, o “TeresinaON” tem como propósito aumentar a transparência, melhorar a eficiência dos serviços públicos e gerar economia aos cofres públicos por meio da digitalização de processos.

Entre os serviços disponíveis nesta primeira etapa, estão:

Matrículas escolares

Programa Minha Casa Minha Vida

Consulta de exames

Solicitação de tapa-buracos, capina, coleta de poda e iluminação pública

Faixa Livre – Strans

Emissão de NFS-e avulsa e consulta de IPTU

Protocolo digital via SEI (Sistema Eletrônico de Informações)

Conecta MEI

De acordo com Miguel Oliveira, presidente da Prodater (Empresa de Processamento de Dados da Prefeitura de Teresina) e responsável pelo projeto, o site será lançado em uma fase inicial de operação, mas será gradualmente ampliado ao longo da gestão com o mapeamento completo da carta de serviços das secretarias, das Superintendências de Desenvolvimento Urbano (SDUs) e dos demais órgãos, para transformar o maior número possível de serviços em soluções online acessíveis.

Atendimento com inteligência artificial

Nos próximos meses, o “TeresinaON” contará também com um assistente virtual com inteligência artificial, que funcionará via WhatsApp. A ferramenta permitirá que os cidadãos solicitem serviços, tirem dúvidas e acompanhem processos com mais agilidade e autonomia.

O prefeito de Teresina, Sílvio Mendes, destacou a mudança que a iniciativa representa para a gestão pública municipal.

“Teresina sempre foi um prestador de serviços essencialmente presencial. Estamos mudando isso com tecnologia, para melhorar a qualidade de vida da população e a eficiência da gestão pública”, afirmou o prefeito.