Estudo revela alto índice de fraudes em anúncios nas redes sociais
O levantamento detectou mais de 37 mil tentativas de golpe digital ao longo do ano.
Em 2025, um estudo da Serasa Experian identificou que as redes sociais concentram 78% dos anúncios, perfis e páginas fraudulentas no Brasil. O levantamento detectou mais de 37 mil tentativas de golpe digital ao longo do ano, com uma alta recorrência mensal dessas ameaças.
Foram registradas 37,8 mil ocorrências anuais, variando entre 3 mil e 4 mil ameaças mensais. A Serasa Experian conseguiu remover 98% dos conteúdos irregulares em até quatro dias, graças ao monitoramento contínuo e resposta rápida junto às plataformas digitais.
A maioria das ocorrências envolveu anúncios fraudulentos, que representaram mais da metade dos casos identificados. Perfis falsos também foram frequentes, servindo como porta de entrada para redirecionar usuários a páginas, formulários ou aplicativos que imitam comunicações de marcas legítimas.
A Serasa Experian aponta que a dinâmica de impulsionamento e compartilhamento nas redes sociais facilita a rápida disseminação de conteúdos enganosos. Essa característica permite a recriação rápida de anúncios e contas, com pequenas mudanças que ampliam o alcance das fraudes.
Rodrigo Sanchez, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da empresa, explica que é crucial unir inteligência e monitoramento permanente para conter os crimes digitais. "Mantemos uma estrutura dedicada ao monitoramento de plataformas digitais e à remoção de conteúdos maliciosos", afirma Sanchez.
O estudo revela que 56% das fraudes são de anúncios falsos, enquanto 32% estão atreladas a perfis falsos, que direcionam consumidores a armadilhas online. Além da atuação técnica, a datatech enfatiza a cooperação entre plataformas, marcas e usuários para reduzir a reincidência dos golpes.
O Serasa Experian orienta que consumidores estejam atentos a ofertas com preços muito baixos ou mensagens urgentes, que são comuns em anúncios de fraude. Para as empresas, recomenda-se uma estratégia contínua de proteção de marca digital, incluindo o monitoramento de redes sociais e a criação de protocolos para acelerar a remoção de conteúdos fraudulentos.