FGC começa a ressarcir credores do Banco Master nesta segunda (19)

A partir desta segunda-feira (19), cerca de 150 mil credores do banco Master começam a receber os valores garantidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Esse número representa quase metade dos investidores que já solicitaram ressarcimento, conforme dados do próprio fundo divulgados no domingo (18). As informações são da Exame.

O FGC reportou que aproximadamente 369 mil pedidos de ressarcimento foram registrados, em um universo total de cerca de 800 mil credores. Entre esses, cerca de 150 mil investidores concluíram todas as etapas necessárias para receber o pagamento, que será efetuado em parcela única na conta vinculada ao investidor.

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Procedimentos para solicitar o ressarcimento

O prazo para solicitação de ressarcimento começou no sábado (17). Pessoas físicas devem realizar o pedido por meio do aplicativo do FGC, enquanto as pessoas jurídicas devem utilizar o site da instituição. Os pagamentos são liberados após a conclusão das etapas de envio e validação dos documentos requisitados.

O diretor-presidente do FGC, Daniel Lima, destacou que o porte da operação influenciou o tempo necessário para finalizar os procedimentos. O fundo irá desembolsar R$ 40,6 bilhões em garantias, marcando o maior resgate de sua história. Inicialmente, a previsão era para 1,6 milhão de credores e um total de R$ 41,3 bilhões, mas os números foram revisados.

Os recursos destinam-se aos investidores de Certificados de Depósito Bancário (CDBs) do banco Master, liquidado pelo Banco Central em novembro do ano passado devido a "graves violações" às normas financeiras e problemas de liquidez. A decisão foi simultânea a uma operação policial investigando uma fraude de R$ 12 bilhões.

Instabilidade 

No sábado (17), o aplicativo do FGC enfrentou instabilidades devido ao alto volume de acessos simultâneos, dificultando o envio de documentos e a finalização dos pedidos. O fundo confirmou que as operações foram restabelecidas no domingo, sem novos problemas relevantes. Atualmente, o sistema processa cerca de 9 mil pedidos por hora, o que equivale a aproximadamente 2,5 solicitações por segundo, embora picos de acesso ainda possam causar lentidão.

O FGC também informou possuir uma liquidez de R$ 125 bilhões, dados de novembro de 2025, assegurando sua capacidade de honrar os pagamentos.

Alerta sobre polpes

O FGC emitiu um alerta sobre possíveis golpes no processo de ressarcimento. A entidade reforçou que não cobra taxas, não antecipa valores, não utiliza intermediários e não entra em contato via WhatsApp ou SMS. O diretor-presidente destacou a importância de utilizar apenas os canais oficiais do FGC, como aplicativo, site, telefone, e-mail e redes sociais, para evitar fraudes.